প্রকল্প সমূহ

ই-জনসেবা কেন্দ্র চালুর মাধ্যমে তথ্য প্রদান সহজিকরণ
উপজেলা হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমে ভোগান্তিবিহিন সেবা প্রদান

আগত রোগীদের সঠিক সেবাগ্রহণের লক্ষ্যে অভ্যর্থনাকারীদের মাধ্যমে সঠিক দিক নির্দেশনা প্রদানের ব্যবস্থা করা।


চিহ্নিত সমস্যা এবং প্রস্তাবিত সমাধান

<p>উপজলো স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স গুলোর প্রবশে মুখে সেবা সর্ম্পকতি তথ্য প্রদান করার ব্যবস্থা না থাকার কারণে আগত সেবাগ্রহীতাগণ শুরুতইে দিশেহারা হয়ে পড়নে। যার কারণে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয় এবং সেবাগ্রহিতা ও সেবাদানকারী উভয়রেই সময় ক্ষেপণ ও ভোগান্তি হয়।</p>

<p style="margin-left:.25in">১। হাসপাতালের প্রবেশমুখে তথ্যকেন্দ্র স্থাপনপূর্বক বিদ্যমান জনবল পুনর্বিন্যাসের মাধ্যমে অভ্যর্থনাকারীর ব্যবস্থা  করা। উক্ত তথ্য কেন্দ্র হতে রোগী/সেবাগ্রহীতাগণের হাসপাতালে আগমনের পর কোথায়, কি সেবা পাবেন সে বিষয়ে সঠিকদিকনির্দেশনা প্রদান করা।</p> <p style="margin-left:.25in">২।রেজিস্ট্রেশনকারী রুগীর টিকেট এ কক্ষ নং উল্লেখ করে দিবেন। এতে প্রত্যেক ডাক্তারের জন্য সমান হারে রুগী বন্টন নিশ্চিত হবে।</p> <p style="margin-left:.25in">৩। ওয়েটিং রুম এর পরিবেশ উন্নয়ন(ফ্যান, লাইট ও নিরাপদ পানির ব্যাবস্থা করা ও পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করা।)</p> <p style="margin-left:.25in">৪।একটি ডিজিটাল ডিসপ্লে বোর্ডএর মাধ্যমে নির্দিষ্ট দিনে নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের উপস্থিতি, বিদ্যমান সেবাসমূহ, স্টোরে ঔষধের তথ্য প্রদান ও রুগীর রেজিস্ট্রেশন নং অনুযায়ী নির্দিষ্ট কক্ষের নম্বর উল্লেখের মাধ্যমে শৃঙ্খলা বজায় রাখা।</p> <p style="margin-left:.25in">(প্রত্যেক নাগরিকের একটি হেলথ আইডি কার্ড থাকবে। একটি ওয়েব ভিত্তিক সফটওয়্যারের মাধ্যমে নাগরিকের</p> <p style="margin-left:.25in">জীবনের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত স্বাস্থ্য সম্পর্কিত যাবতীয়  তথ্যসম্বলিত একটি ফাইল তৈরী করা হবে। যে কোনও</p> <p style="margin-left:.25in">চিকিৎসা গ্রহণের পর স্বাস্থ্য পরীক্ষা ও চিকিৎসা সম্পর্কিত তথ্য আপডেইট করা হবে। রুগীর তথ্য আপডেট করার ক্ষমতা শুধুমাত্র বিএমডিসি রেজিস্টার্ড ডাক্তারগণের থাকবে। বিএমডিসি লিংক আপ থাকবে।)</p>