• কর্মকর্তাগণ ব্যস্ত থাকার কারনে অডিট কে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমস্ত ডকুমেন্ট সঠিক সময়ে উপস্থাপন করতে পারেনা। • তথ্য উপস্থাপনে বিলম্ব হয়, এতে অডিট বিলম্ব হয় এবং অডিট দলের কাছে শাখার ভাবমূর্তি ক্ষুন্ন হয়। • অনেক সময় সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের তথ্য খুঁজে পেতে সমস্যা হয়। কারন ফাইল অনেক হওয়াতে সংরক্ষণে সমস্যা হয় এবং বেশী হওয়ার কারনে খুঁজে পেতে সমস্যা হয়।
• গ্রাহকের তথ্যাবলী নির্দিষ্ট সফটওয়্যার এর মাধ্যমে সংরক্ষণ করা। • ঋণ গ্রহনের সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা। • গ্রাহক অনুযায়ী ডকুমেন্ট গুলো স্ক্যান করে সফটওয়্যার এ আপলোড দেয়া। • তথ্যগুলো প্রধান কার্যালয়ের সাথে অন্যান্য ব্রাঞ্চের লিংক থাকবে এবং ব্যবহার করা।