প্রকল্প সমূহ

আবেদন, মূল্য নির্ধারণ ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে সম্পন্ন করা ও পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ না থাকায় দক্ষ জনবল সৃষ্টি ও প্রযুক্তির যথাযথ ব্যবহার হয় না। এ কারনে মালামাল সরবরাহে বেশী সময় লাগে এবং আর্থিক ব্যয় বেড়ে যায়। ফলে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানিক ক্রেতা পণ্য ক্রয়ের জন্য বরাবর এসে হয়রানির শিকার হচ্ছেন। এতে প্রতিষ্ঠানের প্রতি গ্রাহকদের বিরুপ ধারণা সৃষ্টি হচ্ছে এবং তারা বিভিন্ন বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের দ্বারস্ত হচ্ছেন। ফলে সরকারি প্রতিষ্ঠান হিসেবে ক্রেতা হারাচ্ছি এবং প্রতিনিয়ত লোকসান গুনতে হচ্ছে।

প্রাতিষ্ঠানিক ক্রেতাগণ নিজেরা প্রতিষ্ঠানে না এসে পণ্যের মূল্য তালিকা চেয়ে ই-মেইলে প্রেরণ করবেন। প্রাপ্ত ই-মেইল আবেদন দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে গ্রাহকের নিকট ই-মেইলে অফার প্রেরণ করা হবে। পরবর্তীতে গ্রাহকের নিকট হতে কার্যাদেশ প্রাপ্তির পর গ্রাহককে পণ্য সরবরাহের সিডিউল প্রেরণ করা হবে। ডাটাবেইস সেলস সফটওয়্যারের মাধ্যমে ডেলিভারী চালান, গেট পাস, ভ্যাট চালান, ইনভয়েস তৈরী করা হবে। সিডিউল মোতাবেক ট্রান্সপোর্ট এজেন্সির মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করা হবে। গ্রাহকের নিকট ই-মেইল এ ইনভয়েস/বিল প্রেরণ করে সরবরাহকৃত পণ্যের মূল্য সংগ্রহ করা হবে। সর্বশেষ প্রাতিষ্ঠিনিক ক্রেতাগণের চাহিদা অনুযায়ী ডাটাবেইস সেলস সফটওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করা হবে।