বর্তমানে ন্যাশনাল টিউবস লিমিটেডের বিক্রয় সেবা প্রদান করতে গিয়ে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে চালান সংক্রান্ত বিভিন্ন ধরনের ডকুমেন্ট লিখন এবং বিভিন্ন বিভাগের প্রতিনিধি কর্তৃক অনুমোদন নিতে গিয়ে অযথা অনেক সময় অপচয় হয় । চালান সংক্রান্ত বিভিন্ন ডকুমেন্ট এ স্বাক্ষর নিতে গিয়ে বিভিন্ন বিভাগে প্রায়ই বিভাগীয় প্রধান ও প্রতিনিধি পাওয়া যায়না ,ফলস্বরূপ চালান সংক্রান্ত কাগজপত্রের অনুমোদন নিতে অনেক ভোগান্তির স্বীকার হতে হয। অর্পণাদেশ ,ডেলিভারি চালান ইত্যাদি স্বাক্ষরের কার্যসম্পাদনের জন্য অতিরিক্ত জনবল অনুমোদন নেবার প্রক্রিইয়ায় দীর্ঘ সময় অতিবাহিত করে, এই বাড়তি জনবলকে ওই সময় অন্য কোন উৎপাদনশীল কার্যে নিয়োগ করা যায় না।মাঝেমধ্যেই গুরুত্বপূর্ণ নথি কোন বিভাগে পড়ে থাকতে দেখা যায়। এ সংক্রান্ত কোনো জবাবদিহিতা সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় প্রতিনিধিদের করতে হয়না। এ সমস্ত কারনে প্রায়শই গ্রাহকের পণ্য প্রাপ্তিতে দেরী হয় (কমপক্ষে ৩~৪ ঘন্টা)।
• ডিজিটাল টেমপ্লেটে বিক্রয় আদেশ, ক্রয়াদেশ পূরনের ব্যবস্থা থাকবে যার মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট কোড ব্যবহার করে পন্যের বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে। • অর্পণ আদেশ লিখার কাজে নিয়োজিত ব্যক্তি ডিজিটাল টেমপ্লেটে অর্পণ আদেশ লিখে ই-নথির মাধ্যমে প্রয়োজনীয় স্বাক্ষর গ্রহণ শেষে ভান্ডার বিভাগে প্রেরণ করবেন। • ডেলিভারি চালান লেখার কাজে নিয়োজিত ব্যক্তি ডিজিটাল টেমপ্লেটে ডেলিভারি চালান লিখে ই-নথির মাধ্যমে প্রশাসন, উৎপাদন, মাননিয়ন্ত্রণ বিভাগীয় প্রতিনিধিদের কাছে নোটিফিকেশন পাঠিয়ে দিবেন । বিভিন্ন বিভাগের প্রতিনিধিবৃন্দ ডেলিভারি চালান ই-নথিতে স্ব স্ব স্থান হতেই ডেলিভারি চালান এ স্বাক্ষর প্রদান করবেন। ই নথির মাধ্যমে ডেলিভারি চালান ভান্ডার হতে ভ্যাট সেকশনে প্রেরণ করা হবে।