অর্পিতসম্পত্তিলিজ নবায়ন / নাম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অব্যবস্থাপনার কারণে লিজ গ্রহিতাগণ প্রয়োজনীয় তথ্যসহ সময়মত লিজ নবায়নের নোটিশ পান না। ফলে যথাসময়ে লিজ নবায়ন না হওয়ায় লিজ গ্রহিতাগণ ভোগান্তির মুখোমুখি হন এবং সরকারও আর্থিক ক্ষতির সন্মুখীন হন।
অর্পিত/পরিত্যক্ত সম্পত্তির লীজ গ্রহীতার নাম ঠিকানা, জমির তফসিল, অবকাঠামোর হালনাগাদ পরিমাপ ও হালনাগাদ ছবিসহ ডিজিটালাইজড ডাটাবেস তৈরি করা এবং লীজগ্রহীতার বকেয়া দাবী ও আদায়রেজিস্টার প্রস্তুত করা হবে। যথাসময়ে বকেয়া দাবী উল্লেখপূর্বক লিজগ্রহিতাকে নোটিশ/এসএমএস প্রদান করা হবে। একটি সফটওয়্যার তৈরী করে অনলাইনে লীজ নবায়ন/নাম পরিবর্তনের আবেদন গ্রহণ করা হবে অথবা নির্ধারিত আবেদন ফরমে লিজ গ্রহিতাগণ সরাসরি অফিসে এসে আবেদন করতে পারবেন। এরপর আবেদন ডকেটপূর্বক কেসনথি সৃজন করে চলতি লীজ নবায়ন (৩ বছর পর্যন্ত) ২ দিনে এবং নাম পরিবর্তন/৩বছরের উর্দ্ধে লীজ নবায়নের ক্ষেত্রে তদন্ত স্বাপেক্ষে ১০ দিনে আদেশ প্রদান করা হবে। আদেশ প্রদানের সাথে সাথে তৎক্ষনাৎ ( ওয়ান স্টপ) ডিসিআর এর মাধ্যমে টাকা পরিশোধ করতে পারবেন। অথবা ডাকযোগে/অনলাইনে আদেশনামা প্রেরণের সাথে সাথে তিনি মোবাইল ব্যাংকের মাধ্যমে টাকা পরিশাধ করতে পারবেন।