প্রকল্প সমূহ

<p><strong>বিদ্যমান সমস্যাঃ</strong><br /> <strong>১.</strong> ফিটনেস নবায়নের প্রক্রিয়া সম্পর্কে সকল শ্রেনীর মোটরযান মালিকের সম্যক ধারনা না থাকায় আবেদন দাখিলের পূর্বে কিছু মালিক মধ্যস্বত্বভোগীর শরণাপন্ন হয়ে প্রতারনার শিকার হন । ফিটনেস নবায়নের জন্য আবেদনের সাথে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং ফি সর্ম্পকে ধারনা না থাকায় গ্রাহককে একাধিকবার বিআরটিএ অফিসে যাতায়াত করতে হয়<br /> <strong>২. </strong>সচেতনতার অভাবে কিছু মোটরযান মালিক ফিটনেস মেয়াদ উর্ত্তীনের তারিখ ভুলে যান। ফলে একদিকে মালিক ট্রাফিক/মোবাইল কোর্টে মামলার সম্মুখীন হন অন্যদিকে ফিটনেস নবায়নে জরিমানা দিতে হয়।</p> <p><strong>সমস্যাটির মূল কারণঃ</strong><br /> <strong>১.</strong> ফিটনেস নবায়নের প্রক্রিয়া ( প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং ফি) সর্ম্পকে সকল শ্রেনীর মোটরযান মালিকের সম্যক ধারনা না থাকা ।<br /> <strong>২.</strong> সচেতনতার অভাব ।<br /> <strong>৩.</strong> মধ্যস্বত্বভোগীর দৌরাত্ম।</p> <p> </p>

<p>ফিটনেস মেয়াদ উর্ত্তীণের ০৩(তিন) দিন পূর্বে সংশ্লিষ্ট মোটরযানের মালিককে ফিটনেস নবায়নের জন্য নিম্নোক্ত তথ্যসম্বলিত SMS প্রেরন করা হবে :<br /> ১. ফিটনেস মেয়াদ উর্ত্তীণের তারিখ,<br /> ২. ফিটনেস নবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র,<br /> ৩. প্রয়োজনীয় সরকারী ফি।</p> <p>সেবাগ্রহীতাকে সচেতন করার জন্য ফিটনেস মেয়াদ উত্তীর্ণের পূর্বেই সংশ্লিষ্ট গ্রাহককে ফিটনেস মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ, ফিটনেস নবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং ফি সম্পর্কে ঝগঝ এর মাধ্যমে অবহতি করা হবে।</p>