সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচির আওতায় প্রদানকৃত বিধবা ভাতা, বয়স্কভাতা, প্রতিবন্ধিভাতা ইত্যাদি ভাতা প্রদানের নির্দ্দিষ্ট দিনে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হয়, অনেকে অসুস্থ্য হয়ে পড়ে। আবার অনেকে তথ্য না পাওয়ার কারণে সময়মত অর্থ উত্তোলন করতে পারে না। ফলে ভাতা সংগ্রহ ও প্রদানে সমন্বয়হীনতা হয়। আস্থাহীনতা, অনিশ্চয়তা ও তথ্য না পাওয়া ইত্যাদির কারণেই এ সমস্যা হয়ে থাকে। এরফলে ভাতাভোগীরা সময়মত অর্থ উত্তোলন করতে পারে না, দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে হয়, অর্থ বেশি খরচ হয়, ভাতা পেতে দীর্ঘ সময় ব্যয়, শারীরিক এবং মানসিক ক্ষতি হয়।
ভাতার বরাদ্দকৃত অর্থের তালিকা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের প্রধান কার্যালয় হতে শাখায় প্রেরণ। শাখা হতে ভাতাভোগীর মোবাইল ব্যাংকিং হিসাবে অর্থ জমা করা।