<p style="margin-left:.5in">১। অভিযোগ গ্রহণে বিলম্ব</p> <p style="margin-left:.5in">২। বিভিন্ন মহলের তদবির</p> <p style="margin-left:.5in">৩। দালাল দ্বারা হয়রানির শিকার</p> <p style="margin-left:.5in">৪। আর্থিক ক্ষতির শিকার</p> <p style="margin-left:.5in">৫। মামলা তদন্তে বিলম্ব</p> <p style="margin-left:.5in">৬। সুবিচার থেকে বঞ্চিত হওয়া </p> <p style="margin-left:.5in">১। আইনের অজ্ঞতা</p> <p style="margin-left:.5in">২। সেবা প্রদানে মানসিকতার অভাব</p> <p style="margin-left:.5in">৩। বিভিন্ন মহলের প্রভাব</p> <p style="margin-left:.5in">৪। বৈষয়িক লাভের লিপ্সা</p> <p style="margin-left:.5in">৫। সঠিক তদারকির অভাব</p>
<p>এফ আই আর এন্ট্রি এবং মামলা তদন্ত সহজিকরন প্রক্রিয়াঃ</p> <p>উদ্দেশ্য থানায় আগত সেবা প্রার্থীর হয়রানি, সময় এবং অর্থের সাশ্রয় এবং ন্যায়বিচার প্রতিষ্ঠা।</p> <p>কর্মপন্থাঃ ১। থানা ও সার্কেল অফিসের হেল্প ডেস্ক স্থাপন</p> <p> নির্ধারিত অফিসার</p> <p> হটলাইন মোবাইল নাম্বার</p> <p> কম্পিউটার সামগ্রী</p> <p> ইন্টারনেট সংযোগ</p> <p>২। হেল্প ডেস্কগুলোতে এফ আই আরকরণ সংক্রান্তে নির্দেশাবলী লিপিবদ্ধ থাকবে</p> <p>৩। হেল্প ডেস্কগুলোতে হটলাইন নাম্বার<strong>, </strong>ঊর্ধ্বতন অফিসারদের মোবাইল নাম্বার প্রদর্শিত থাকবে</p> <p>৪। এফ আই আর সম্পন্ন হওয়ার পর পরবর্তী কার্যাবলী</p> <p>সম্বলিত নির্দেশাবলী লিপিবদ্ধ থাকবে</p> <p>৫। অভিযোগ/ মন্তব্য লিপিবদ্ধ করার জন্য অভিযোগ বক্স<strong>/</strong>রেজিস্টার স্থাপন</p> <p>৬। হয়রানি ও প্রতারিত হলে এ বিষয়ে করণীয় সম্পর্কে লিপিবদ্ধ থাকবে</p> <p>তদন্ত সংক্রান্ত কার্যক্রমে গৃহীত ব্যাবস্থা সমুহঃ</p> <p>১।এফ আই আর সম্পন্ন হওয়ার পর তদন্তকারী কর্মকর্তা থানা হেল্প ডেস্ক এ রিপোর্ট করে তদন্ত কার্যক্রম শুরু করবেন</p> <p>২। পরবর্তী ২৪ ঘণ্টার মাঝেই সার্কেল অফিস হেল্প ডেস্ক এ প্রথম সিডি উপস্থাপন করবেন।</p> <p>৩। প্রত্যেক সপ্তাহর শেষে তদন্ত সংক্রান্ত প্রতিবেদন প্রেরণ করবেন</p> <p>৪। খতিয়ান বইতে এফ আই আর সম্পন্ন হওয়ার পর পরই নিষ্পত্তির তারিখ নির্ধারিত করা হবে</p> <p>৫। তদারকি কর্মকর্তা এফ আই আর সম্পন্ন হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যেই সার্কেল অফিস হেল্প ডেস্ক এর মাধ্যমে বাদি সাক্ষী এবং তদন্তকারী কর্মকর্তার সাথে আলোচনা করবেন</p> <p>৬। মামলা নিষ্পত্তির তারিখে সার্কেল অফিস হেল্প ডেস্ক এর মাধ্যমে পুলিশ রিপোর্ট প্রেরণ এবং বাদীকে হট লাইনের মাধ্যমে ফলাফল জানানো।</p>