<p>আপত্তি কেস সঠিকভাবে দায়ের না হওয়ায় ত্রুটিপূর্ন কেস শুনানীকালে খারিজ (Dismiss) হয় । ফলে প্রকৃত ভূমি মালিকগণ রেকর্ডকরণের মত গুরুত্বপূর্ন প্রতিকার পাওয়া থেকে বঞ্চিত হন । প্রচলিত পদ্ধতিতে নোটিশ জারি হওয়ায় অনেক সময় ভুলভাবে নোটিশ জারি হয়, ফলে পক্ষগণ সময়মত উপস্থিত হতে পারেন না । ফলশ্রুতিতে প্রার্থিত প্রতিকার প্রাপ্তি হতে বঞ্চিত হন । জালিয়াতি চক্রের অপ তৎপরতা বৃদ্ধি পায়।ভূমি রেকর্ড সংক্রান্ত আপত্তি মামলা দায়ের ও ভূমি মালিকগণ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে তথ্য ও আইন না জানার কারনে দালাল বা জালিয়াতি চক্রের খপ্পরে পরেন । এজন্য অনেক সময় ও অর্থের ব্যয়হয়।</p>
<p>নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে দায়িত্ব দিয়ে হেল্প ডেস্ক স্থাপন করা হবে।</p> <p>একটি চেক লিস্টের সাহায্যে সঠিকভাবে কেস দায়েরে সহায়তা পূর্বক আপত্তি কেস গ্রহণ করা হবে।কেস দায়েরের সময় বাদী ও বিবাদীগণের মোবাইল নম্বর নেয়া হবে।</p> <p>আপত্তি কেস সংক্রান্ত সকল তথ্য কম্পিউটারে ডাটাবেইজ আকারে সংরক্ষণ করা হবে।</p> <p>শুনানী গ্রহনের সাথে সাথে কেস শুনানী সংক্রান্ত তথ্য যেমন- মঞ্জুর, নামঞ্জুর, মুলতবি ইত্যাদি প্রতিদিন ওয়েব পোর্টালে হালনাগাদ করা হবে,যাতে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ অনলাইনে ট্রাকিং করতে পারেন।</p> <p>শুনানী সংক্রান্ত তথ্য মোবাইল এসএমএসের মাধ্যমে পক্ষগণকে অবহিত করে ফিডব্যাক নিশ্চিত করা হবে।</p>